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管理服務(wù)說(shuō)明及須知

為保證曙光酒店管理集團(tuán)有限公司管理集團(tuán)所屬酒店的專業(yè)籌劃、設(shè)計(jì)規(guī)范、工程籌備及開(kāi)業(yè)管理高效管控與持續(xù)落實(shí)，避免出現(xiàn)與后期經(jīng)營(yíng)不相符的布局與設(shè)計(jì)硬傷，新項(xiàng)目工程籌備期策劃階段的內(nèi)容需要按以下各步穩(wěn)步推進(jìn)，不可缺失（曙光酒店管理集團(tuán)有限公司管理集團(tuán)派注人員需逐項(xiàng)復(fù)核）：

A． 定期委派集團(tuán)專家根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況與酒店業(yè)主就有關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃、工程建設(shè)和裝修事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，確保為最佳方案；

B． 審核酒店結(jié)構(gòu)參數(shù)，提交缺陷報(bào)告，按推進(jìn)計(jì)劃落實(shí)；

C． 提供酒店?duì)I建標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)，指導(dǎo)酒店設(shè)計(jì)方案的展開(kāi)；

D． 參與業(yè)主對(duì)酒店裝修方案的確定，配合業(yè)主制訂酒店裝修時(shí)間的工作計(jì)劃；

E． 參與核定酒店業(yè)主對(duì)酒店相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的選樣、定價(jià)、確定工作；

F． 參與酒店前期籌建班子的組建，酒店組織體系的制定與確認(rèn)；

G． 酒店籌劃與經(jīng)營(yíng)管理思路對(duì)接的管理，審核設(shè)計(jì)理念及構(gòu)思；

H． 協(xié)助業(yè)主進(jìn)行大型設(shè)備/設(shè)施（如：制冷機(jī)組/熱源/空調(diào)么端/高低配電/給排水泵系/電梯等等）的招標(biāo)及新技術(shù)的應(yīng)用；

I．  制訂符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)引起的消費(fèi)格局的總體設(shè)想；

J． 核準(zhǔn)制訂酒店使用功能方面的平面與立體的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和進(jìn)行酒店平面布局布置。

曙光酒店集團(tuán)管理合作方式

1.1 全權(quán)委托經(jīng)營(yíng)管理

概念是接受項(xiàng)目--業(yè)主委托對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行全權(quán)管理。管理期內(nèi)，公司作為酒店唯一的經(jīng)營(yíng)管理者，向酒店提供人力資源、技術(shù)資源、信息資源、預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)資源和酒店用品供配貨資源等，并按營(yíng)業(yè)額和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的商定比率收取基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)。

全權(quán)委托經(jīng)營(yíng)管理有利于在項(xiàng)目初期的推進(jìn)過(guò)程中，能完全按酒店結(jié)構(gòu)與功能布局來(lái)實(shí)現(xiàn)，以及實(shí)現(xiàn)酒店的標(biāo)準(zhǔn)化管理和提高盈利能力。全權(quán)管理包括3 個(gè)階段：籌建階段，開(kāi)業(yè)籌備階段，酒店運(yùn)營(yíng)管理階段。曙光酒店管理集團(tuán)有限公司的目的是分別通過(guò)不同的專業(yè)分工來(lái)實(shí)現(xiàn)管理細(xì)化和奢華概念的提升，使不同階段都能體現(xiàn)項(xiàng)目特有的品質(zhì)。

1.2 顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)管理

接受項(xiàng)目—業(yè)主委托，在業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，按照事先商定的工作任務(wù)，其中包括酒店前期的工程建設(shè)與裝潢布局的咨詢、員工招聘、營(yíng)業(yè)計(jì)劃和預(yù)算的指導(dǎo)，及開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備策劃等，以及酒店試營(yíng)業(yè)開(kāi)始至顧問(wèn)期間內(nèi)的管理工作指導(dǎo)、咨詢和員工培訓(xùn)等顧問(wèn)支持，提供有償咨詢服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視顧問(wèn)咨詢范圍而定額收費(fèi)。

1.3 籌建期管理

概念是接受項(xiàng)目業(yè)主委托對(duì)合作項(xiàng)目進(jìn)行前期籌建管理，一直到項(xiàng)目正式開(kāi)業(yè)。在項(xiàng)目籌建期內(nèi)，公司按照合同約定的服務(wù)范圍，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)的市場(chǎng)分析、定位、功能布局及各項(xiàng)評(píng)估，并代表業(yè)主與設(shè)計(jì)公司、建筑單位進(jìn)行溝通、審核及監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理等；同時(shí)負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)工作進(jìn)度計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、制度的制定等。在合同約定的時(shí)間內(nèi)，收取固定的市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用和籌建期管理費(fèi)用。

1.4 租賃經(jīng)營(yíng)管理

租賃經(jīng)營(yíng)管理是指酒店已經(jīng)建成，酒店所有權(quán)人將該酒店租賃給管理方進(jìn)行自我經(jīng)營(yíng)，管理方按照合同約定支付給酒店所有權(quán)人租金的模式，其具體還可以細(xì)分為單純的租賃經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)權(quán)租賃經(jīng)營(yíng)模式以及合作租賃經(jīng)營(yíng)模式。